¿Cómo reinicio mi cuenta de vendedor de Amazon?

Sí, puede cerrar su cuenta de vendedor de Amazon y abrir una nueva. Cuando cierre su cuenta, se eliminarán todos sus datos, incluido su perfil de vendedor, listados y pedidos. Si decide abrir una nueva cuenta, deberá crear un nuevo perfil de vendedor y comenzar desde cero.

Si ha olvidado su información de inicio de sesión, puede restablecer su contraseña siguiendo estas instrucciones.
Si no ha utilizado su cuenta durante un tiempo, es posible que haya sido desactivada. En este caso, deberá ponerse en contacto con el soporte de Amazon Seller Central.

Si su cuenta de vendedor de Amazon está desactivada, ya no podrá vender productos en Amazon. También perderá el acceso a todos los datos e información asociados con su cuenta de vendedor. Si desea reactivar su cuenta, deberá comunicarse con Amazon y solicitar permiso.

Sí, puede tener varias cuentas de vendedor de Amazon siempre que estén registradas en diferentes direcciones de correo electrónico. Deberá proporcionar su cuenta bancaria e información fiscal para cada cuenta, y será responsable de administrar y conciliar el inventario y las ventas en todas las cuentas.

Sí, puede eliminar su cuenta de vendedor de Amazon. Sin embargo, si tiene listados activos, deberá eliminarlos o transferirlos a otra cuenta de Amazon antes de eliminar su cuenta.

Para reactivar una cuenta de vendedor de Amazon, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al vendedor de Amazon. Puede hacerlo por teléfono o a través del portal de Amazon Seller Central. Esté preparado para proporcionar la información de su cuenta y los motivos de la reactivación.

Amazon puede tardar hasta 24 horas en reactivar una cuenta. En algunos casos, puede llevar más tiempo si la cuenta ha estado inactiva durante un período de tiempo más largo.

Hay algunas razones por las que Amazon podría suspender una cuenta de vendedor. Una razón podría ser que el vendedor no cumpla con las pautas de venta de Amazon, por ejemplo, al vender productos falsificados o infractores. Otra razón podría ser que el vendedor no envíe los pedidos de manera oportuna o que no responda a las consultas de los clientes. Amazon también puede suspender una cuenta si se cree que el vendedor está realizando una actividad fraudulenta.

Por lo general, Amazon tarda unos días en verificar una nueva cuenta de vendedor. Durante este tiempo, no podrá vender ningún producto.

Sí, dos personas pueden iniciar sesión en la misma cuenta de vendedor de Amazon. Sin embargo, solo una persona puede iniciar sesión a la vez. Si ambas personas intentan iniciar sesión al mismo tiempo, la primera persona que inicie sesión iniciará sesión y la otra persona cerrará sesión.

Sí, puede tener varias cuentas de Amazon con la misma dirección de correo electrónico. Para crear una nueva cuenta, vaya a Amazon.com y haga clic en “Crear una cuenta”. Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña, luego haga clic en “Iniciar sesión”. Si ya ha creado una cuenta, haga clic en “Iniciar sesión” e ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en “Su cuenta” y luego en “Administrar su membresía Prime”.

Sí, puede abrir dos cuentas de vendedor de Amazon con el mismo número de GST. Sin embargo, deberá proporcionar una cuenta bancaria diferente para cada cuenta.