Respuesta
- Deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon.
- Puede hacerlo por teléfono, correo electrónico o chat.
- Esté preparado para proporcionar la información de su cuenta y las razones para cerrar la cuenta.
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Cómo cerrar una tienda de Etsy
Puede haber algunas razones por las que su cuenta de vendedor de Amazon no está cerrada. Una de las razones puede ser que tenga pedidos abiertos que aún no se han enviado. Otra razón puede ser que tenga inventario u otros activos que Amazon todavía tenga. Si tiene alguna pregunta sobre por qué su cuenta no está cerrada, comuníquese con el Servicio de atención al vendedor de Amazon.
Sí, puede eliminar su cuenta de vendedor de Amazon y abrir una nueva. Sin embargo, si tiene pedidos activos, se cancelarán y no recibirá un reembolso. El historial de su cuenta y sus comentarios también se eliminarán.
Para desactivar su cuenta de vendedor de Amazon temporalmente, puede iniciar sesión en su cuenta e ir a la página “Configuración”. En la pestaña “Información de la cuenta”, verá una sección llamada “Desactivación”. Haga clic en el enlace “Desactivar esta cuenta” y siga las instrucciones.
No hay una respuesta definitiva a esta pregunta. El tiempo que lleva cerrar una cuenta de vendedor de Amazon depende de varios factores, incluido el motivo del cierre y el historial del vendedor con Amazon. En algunos casos, Amazon puede cerrar una cuenta de inmediato, mientras que en otros casos el proceso puede demorar semanas o incluso meses.
Para desactivar su cuenta de Amazon, siga estas instrucciones:
Ve a Tu cuenta.
Haga clic en Administrar su contenido y dispositivos.
Haga clic en la pestaña Sus dispositivos.
En la columna Acciones del dispositivo que desea desactivar, seleccione Desactivar.
Siga las instrucciones para completar el proceso de desactivación.
Puedes tener hasta 10 cuentas de vendedor de Amazon.
Sí, puede suspender su cuenta de vendedor de Amazon. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacerlo en el sitio web de Amazon Seller Central.
No puede eliminar su cuenta de vendedor de Amazon de forma permanente en la India. Puede desactivarlo, pero permanecerá en el sistema de Amazon.
Sí, puede tener varias cuentas de vendedor de Amazon. Sin embargo, no puede utilizar la misma cuenta bancaria para varias cuentas. Tampoco puede compartir inventario entre cuentas.
Para cambiar su información de vendedor en Amazon, deberá iniciar sesión en su cuenta de Seller Central. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en la pestaña “Configuración” y luego seleccione la subpestaña “Información de la cuenta”. Aquí, puede editar su nombre de vendedor, información de contacto y otras configuraciones.
Sí, puede eliminar su cuenta de Amazon y abrir una nueva con el mismo correo electrónico. Sin embargo, si tiene pedidos pendientes o suscripciones activas, deberá cancelarlos antes de poder eliminar su cuenta.
Sí, dos personas pueden iniciar sesión en la misma cuenta de vendedor de Amazon. Sin embargo, si ambas personas han iniciado sesión y realizan cambios en la cuenta, tendrán prioridad los cambios más recientes.