Respuesta
- Abre tu aplicación. Puede tocar las 3 líneas en la esquina izquierda O su foto en la esquina superior derecha.
- Toque “Cuenta”, luego toque “Editar cuenta”. Seleccione el detalle a cambiar e ingrese la información actualizada.
- Se le pedirá que ingrese un código de verificación o contraseña actual para confirmar su cambio.
Uber desactivó mi cuenta
¡Mi usuario de UBER quería un VIAJE GRATIS!
No puedes eliminar tu cuenta de Uber. Puede desactivarlo, pero esto hará que no pueda usar la aplicación hasta que la reactive.
Sí, puedes tener dos cuentas de Uber en el mismo dispositivo. Simplemente descargue la aplicación en un segundo dispositivo e inicie sesión con su otra información de cuenta.
Cuando necesite iniciar sesión en una cuenta de Uber diferente, puede hacerlo siguiendo estos pasos:
Abre la aplicación Uber
Toque el ícono de menú en la esquina superior izquierda de la pantalla
Toque “Cuenta”
Toque “Agregar nueva cuenta”.
Para cambiar su número en Uber, debe iniciar sesión en su cuenta en su sitio web. Desde allí, haga clic en “Cuenta” en la esquina superior derecha de la página y luego seleccione “Cambiar mi número de teléfono”.
Uber no permite la eliminación de su cuenta.
Puede cambiar su cuenta a una cuenta de Uber yendo al menú Configuración y seleccionando “Cambiar tipo de cuenta”. Luego deberá crear una nueva cuenta de Uber e ingresar la información de su tarjeta de crédito antes de poder usar Uber.
Sí, puede iniciar sesión en su cuenta de Uber en un teléfono diferente, pero hay algunas cosas que debe tener en cuenta.
Primero, si está usando su número de teléfono como su nombre de usuario, deberá usar el mismo número de teléfono cuando inicie sesión desde un nuevo dispositivo.
Puede cambiar su dirección de correo electrónico en la aplicación de Uber yendo a Configuración y luego a Cuenta. Desde allí, seleccione Cambiar dirección de correo electrónico e ingrese su nueva dirección de correo electrónico. Recibirá un código de confirmación por mensaje de texto o correo electrónico. Ingresa el código y presiona Confirmar.
Para contactar a Uber, puede enviar un mensaje o correo electrónico a su equipo de servicio al cliente. También puede contactarlos a través de las redes sociales como Facebook y Twitter.
Para eliminar su correo electrónico de Uber, debe iniciar sesión en su cuenta e ir a la página de configuración. Allí, puede seleccionar ‘editar perfil’ y cambiar su dirección de correo electrónico.
Para cancelar el registro de su número de teléfono de Uber, vaya a la aplicación y seleccione “Cuenta”, luego “Configuración” y finalmente “Número de teléfono”.
Uber no ofrece soporte telefónico, pero tienen una forma de contactarlos. Puede ir a su sitio web y seleccionar “Contáctenos” en la parte superior de la página. A partir de ahí, podrá rellenar el formulario con sus datos y su consulta.