Respuesta
- Abra la aplicación Configuración > Borrar datos de usuario.
- Cuando se le solicite, presione la pantalla durante 3 segundos y suéltela.
- Cuando su rastreador vibra y aparece la pantalla del reloj, sus datos se borran.
Fitbit Versa Cómo restablecer la configuración de fábrica
Cómo restablecer Fitbit Versa 2 (restablecimiento de fábrica)
Sí, puedes borrar tus datos de Fitbit. Para borrar sus datos, abra la aplicación Fitbit y toque la pestaña “Cuenta”. Toca “Eliminar cuenta” y sigue las instrucciones. Después de que se elimine su cuenta, se borrarán todos sus datos.
Si restableces de fábrica tu Fitbit Versa, todos tus datos se borrarán. Esto incluye sus datos de actividad, datos de frecuencia cardíaca y cualquier otro dato que haya almacenado en su dispositivo.
Hay algunas razones potenciales por las que su Fitbit versa dice que los datos no se borraron. Una posibilidad es que aún no haya completado su proceso de sincronización. Para hacer esto, abra la aplicación Fitbit en su teléfono y asegúrese de que el reverso esté dentro del alcance de Bluetooth. Una vez que aparezca en la lista de dispositivos, selecciónelo y luego toque el botón Sincronizar. Si esto no funciona, intente cerrar y reiniciar la aplicación.
Para borrar su Fitbit, primero mantenga presionado el botón en el costado del dispositivo durante aproximadamente 10 segundos hasta que vea aparecer las palabras “Restablecer dispositivo”. Luego, suelte el botón y espere a que su rastreador se reinicie.
Si desea restablecer los datos de Versa Lite que no se borraron, puede hacerlo siguiendo estos pasos:
Abre la aplicación de Fitbit e inicia sesión.
Presiona el ícono Cuenta (esquina superior izquierda) y luego selecciona Versa Lite Edition.
Desplácese hacia abajo y toque Restablecer datos de fábrica.
Toque Restablecer dispositivo y luego confirme tocando Restablecer nuevamente.
Abre la aplicación de Fitbit e inicia sesión.
Toca el ícono Cuenta (esquina superior izquierda) y luego toca Versa.
Desplácese hacia abajo y toque Restablecer datos de sincronización.
Toque Restablecer datos de sincronización nuevamente para confirmar.
Si su Fitbit dice que los datos no se borraron, sincronice y vuelva a intentarlo, debe intentar borrar los datos en su Fitbit. Para hacer esto, debe ir al sitio web de Fitbit e iniciar sesión. Una vez que haya iniciado sesión, debe hacer clic en la pestaña “Mi panel”. Debajo de esta pestaña, debe hacer clic en “Configuración”. Una vez que esté en la configuración, debe desplazarse hacia abajo hasta que vea “Borrar datos”. Luego debe hacer clic en “Borrar datos.
Para restablecer tu Fitbit a la configuración de fábrica:
Asegúrate de que tu Fitbit esté conectado a tu computadora y abre la aplicación de Fitbit.
Haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha de la aplicación.
Seleccione “Configuración”.
Desplácese hacia abajo y seleccione “Restablecimiento de fábrica”.
Sigue las instrucciones en pantalla para restablecer tu Fitbit.
Si no puede restablecer su Fitbit Versa siguiendo las instrucciones del artículo a continuación, también puede intentar restablecerlo usando la aplicación de Fitbit en un teléfono o computadora.
Primero, asegúrese de que su Fitbit Versa esté conectado a su teléfono o computadora y tenga la batería llena.
Luego, abra la aplicación Fitbit y seleccione la pestaña “Dispositivos”.
Seleccione su Versa y luego toque el botón “Restablecer”.
Hay algunas formas de borrar su Fitbit versa 2. La primera es mantener presionado el botón lateral y el botón Atrás hasta que aparezca el logotipo de Fitbit en la pantalla. La segunda forma es abrir la aplicación de Fitbit en su teléfono e ir a Configuración > Dispositivos > Versa 2 > Restablecer dispositivo. La tercera forma es mantener presionado el botón en la parte posterior de su versa 2 durante unos 10 segundos hasta que se reinicie.
Sí, puedes restablecer un Fitbit versa Lite. Para hacerlo, mantenga presionados los botones trasero y lateral hasta que aparezca el logotipo de Fitbit en la pantalla. Luego, suelte los botones y espere a que el dispositivo se reinicie.
Para restablecer tu Versa Lite Fitbit:
Mantenga presionado el botón en el lado izquierdo del reloj durante unos 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Fitbit.
Suelte el botón y luego manténgalo presionado nuevamente durante otros 10 segundos.
El reloj se reiniciará y estará en su configuración original.
Para apagar tu Fitbit sense después de un restablecimiento de fábrica:
Mantenga presionado el botón en el lado izquierdo del dispositivo durante unos 10 segundos hasta que la pantalla se apague.
Espere unos segundos, luego mantenga presionado el botón nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Fitbit.
Suelte el botón y espere a que el dispositivo se inicie.
Mantenga presionado el botón en el lado izquierdo del dispositivo hasta que aparezca “Apagar” en la pantalla.